Hướng dẫn thủ tục chuyến bay chuyển tiếp-Taxi nội bài

– Chỉ áp dụng đối với những hành trình nối chuyến giữa các chuyến bay do Bamboo Airways khai thác qua các sân bay Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng.

– Chỉ áp dụng đối  với những hành trình nối chuyến có thời gian nối chuyến tối đa tại sân bay trung chuyển là 24 giờ.

2. Thời gian nối chuyến tối thiểu

– Tại Đà Nẵng/TP. Hồ Chí Minh: 120 phút.

– Tại Hà Nội: 150 phút.

3. Các chặng bay nội địa áp dụng trong hành trình nối chuyến và cách tính giá

– Các hành trình nội địa áp dụng trong hành trình nối chuyến: từ Hà Nội/TP. Hồ Chí Minh/Đà Nẵng – đi đến Buôn Ma Thuột/Nha Trang/Đà Lạt/Phú Quốc/Pleiku/Quy Nhơn/Cần Thơ/Đồng Hới/Vinh/Hải Phòng/TP. Hồ Chí Minh/Hà Nội/Đà Nẵng/Thanh Hóa/Vân Đồn/Tuy Hòa/Huế/Chu Lai/Rạch Giá và ngược lại.

4. Quy định hành lý kí gửi và hành lí xách tay

Hành lý xách tay và hành lý kí gửi tuân theo quy định về hành lý của chặng chính quốc tế (main routing).

5. Nguyên tắc phục vụ hành khách nối chuyến

– Làm thủ tục cho hành khách và hành lý tới điểm nối chuyến hoặc điểm cuối cùng trong hành trình (phụ thuộc vào việc kết nối hệ thống làm thủ tục và điều kiện khai thác của sân bay xuất phát hoặc sân bay trung chuyển). Hiện tại, Bamboo Aiways chỉ triển khai làm thủ tục cho hành lý, hành khách tới điểm nối chuyến.

– Bố trí nhân viên đón và hướng dẫn khách về các thủ tục hàng không tại sân bay nối chuyến trong trường hợp khách nối chuyến trong ngày.

– Hành khách phải làm thủ tục xuất nhập cảnh, hải quan và an ninh tại sân bay nối chuyến.

– Hành khách làm thủ tục tại quầy làm thủ tục thông thường cho chuyến bay nối chặng tương ứng tại sân bay nối chuyến trong trường hợp chưa được làm thủ tục thẳng tại sân bay xuất phát..